Estamos à procura de um(a) Profissional de Telemarketing dinâmico(a) e extrovertido(a) para fazer parte de nossa time. O(a) colaborador(a) será responsável por fazer ligações para conquistar clientes, oferecer nossas soluções, além de fornecer informações detalhadas. A função exige habilidades destacadas de diálogo, convencimento e capacidade de trabalhar com metas.
Funções:
- Efetuar chamadas para consumidores em potencial e atuais, promovendo as ofertas da empresa.
- Oferecer os produtos da empresa de maneira clara, respondendo questionamentos e oferecendo detalhes.
- Registrar dados importantes durante as chamadas, mantendo o sistema CRM atualizado.
- Dominar o portfólio disponíveis para fornecer informações completas aos consumidores.
- Cumprir roteiros pré-definidos, personalizando a interação para obter melhores resultados.
- Lidar com queixas e tratar problemas dos consumidores com eficiência.
- Bater as metas de resultados, como o número de ligações, índice de conversão e índice de satisfação.
- Frequentar sessões de treinamento e reuniões de equipe para aprimorar habilidades continuamente.
Exigências:
- Vivência prévia em telemarketing.
- Ótimas competências de comunicação verbal e escrita.
- Habilidade de convencimento e convencimento.
- Habilidade para trabalhar com metas e em ambientes de alta demanda.
- Noções de informática e familiaridade com ferramentas de CRM.
- Disposição positiva, prontidão e facilidade em lidar com desafios.
- Flexibilidade para trabalhar em turnos, com possibilidade de trabalhar à noite e nos finais de semana.
Oportunidades:
- Ambiente de trabalho colaborativo.
- Avanço profissional.
- Remuneração competitiva e bônus por desempenho.
Caso possua excelentes habilidades de comunicação, curte interagir com pessoas e está em busca de uma oportunidade para avançar em sua trajetória no atendimento ao cliente, gostaríamos de conhecê-lo(a)! Submeta seu CV e uma carta de motivação destacando sua experiência e justificando por que você é o(a) melhor escolha para esta função.
Operador(a) de Telemarketing – Vera Cruz do Oeste PR
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