Procuramos um(a) Profissional de Telemarketing proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nossa equipe de trabalho. O(a) candidato(a) será responsável por realizar chamadas telefônicas para conquistar consumidores, divulgar nossos produtos, além de oferecer assistência. A posição exige habilidades destacadas de diálogo, convencimento e aptidão para atingir metas.
Principais Atividades:
- Realizar ligações para consumidores em potencial e já existentes, promovendo produtos e serviços.
- Apresentar as ofertas da empresa de modo eficiente, esclarecendo questionamentos e oferecendo detalhes.
- Registrar dados relevantes durante as chamadas, gerenciando o banco de dados atualizado.
- Dominar o portfólio da empresa para fornecer informações completas aos prospectos.
- Cumprir roteiros pré-definidos, adaptando a comunicação conforme necessário.
- Gerenciar problemas e solucionar problemas dos clientes de forma profissional.
- Alcançar os objetivos de resultados, como o número de ligações, taxa de sucesso e feedback positivo.
- Envolver-se em capacitações e meetings para melhorar o desempenho continuamente.
Exigências:
- Experiência anterior em vendas.
- Excelentes habilidades de interação oral e escrita.
- Habilidade de convencimento e persuasão.
- Capacidade de atingir objetivos e em ambientes de alta demanda.
- Noções de informática e uso de sistemas CRM.
- Postura proativa, iniciativa e capacidade de resolver problemas.
- Disponibilidade para diferentes horários, com turnos noturnos e fins de semana.
Benefícios:
- Cultura de trabalho inspiradora.
- Oportunidades de crescimento profissional.
- Pagamentos compatíveis com o mercado e bônus por desempenho.
Se você tem boas competências comunicativas, tem interesse em trabalhar com o público e está em busca de uma oportunidade para crescer em sua vida profissional no call center, queremos conhecê-lo(a)! Envie seu currículo e uma carta de apresentação destacando sua experiência e demonstrando por que acredita ser o(a) melhor escolha para esta vaga.
Operador(a) de Telemarketing – Ventania PR
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