Procuramos um(a) Profissional de Telemarketing enérgico(a) e eloquente para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) será encarregado(a) por efetuar contatos telefônicos para atrair clientes, apresentar produtos e serviços, além de dar suporte. A função exige habilidades destacadas de comunicação, convencimento e habilidade para alcançar objetivos.
Funções:
- Fazer contatos telefônicos para consumidores em potencial e já existentes, promovendo produtos e serviços.
- Oferecer os produtos da empresa de maneira clara, respondendo questionamentos e compartilhando informações.
- Registrar dados importantes durante as chamadas, atualizando o sistema CRM atualizado.
- Manter-se informado(a) sobre os produtos da empresa para fornecer informações completas aos prospectos.
- Cumprir roteiros pré-definidos, adaptando a comunicação conforme necessário.
- Gerenciar problemas e corrigir problemas dos clientes com eficiência.
- Bater as metas de produtividade, como a quantidade de contatos, taxa de sucesso e satisfação do cliente.
- Envolver-se em capacitações e reuniões de equipe para desenvolver competências continuamente.
Qualificações:
- Vivência prévia em atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Aptidão para negociar e negociação.
- Competência para alcançar resultados e em ambientes de alta demanda.
- Habilidades com sistemas computacionais e familiaridade com ferramentas de CRM.
- Atitude positiva, prontidão e habilidade para solucionar questões.
- Disponibilidade para diferentes horários, incluindo noites e fins de semana.
Benefícios:
- Cultura de trabalho inspiradora.
- Possibilidades de desenvolvimento na carreira.
- Remuneração competitiva e pacotes de benefícios.
Se você é alguém com ótima capacidade de interação, gosta de lidar com clientes e deseja uma vaga para crescer em sua carreira no telemarketing, gostaríamos de conhecê-lo(a)! Mande seu resumo profissional e uma carta de apresentação ressaltando suas competências e demonstrando por que acredita ser o(a) candidato(a) ideal para esta posição.
Operador(a) de Telemarketing – Três Barras do PR
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