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Vaga de Emprego – Operador(a) de Telemarketing – Sulina PR

Procuramos um(a) Operador(a) de Telemarketing dinâmico(a) e comunicativo(a) para integrar nossa time. O(a) colaborador(a) será encarregado(a) por fazer ligações para captar prospectos, oferecer nossas soluções, além de oferecer assistência. A posição exige habilidades destacadas de diálogo, persuasão e aptidão para atingir metas.

Funções:

  • Fazer contatos telefônicos para consumidores em potencial e atuais, promovendo nossas soluções.
  • Oferecer os produtos da empresa de modo eficiente, esclarecendo perguntas e oferecendo detalhes.
  • Registrar dados pertinentes durante as interações, mantendo o cadastro de clientes atualizado.
  • Manter-se informado(a) sobre os produtos da empresa para fornecer informações completas aos consumidores.
  • Cumprir roteiros pré-definidos, personalizando a interação conforme necessário.
  • Gerenciar problemas e solucionar problemas dos consumidores rapidamente.
  • Cumprir metas de resultados, como o número de ligações, taxa de conversão e feedback positivo.
  • Envolver-se em capacitações e meetings para desenvolver competências continuamente.

Exigências:

  • Vivência prévia em atendimento ao cliente.
  • Ótimas competências de comunicação verbal e escrita.
  • Aptidão para negociar e negociação.
  • Habilidade para trabalhar com metas e sob pressão.
  • Habilidades com sistemas computacionais e uso de sistemas CRM.
  • Atitude positiva, iniciativa e capacidade de resolver problemas.
  • Abertura para trabalhar em escalas variadas, com turnos noturnos e fins de semana.

Oportunidades:

  • Cultura de trabalho inspiradora.
  • Oportunidades de crescimento profissional.
  • Salário atrativo e pacotes de benefícios.

Se você tem ótima capacidade de interação, curte interagir com pessoas e está em busca de uma oportunidade para evoluir em sua vida profissional no atendimento ao cliente, gostaríamos de conhecê-lo(a)! Mande seu resumo profissional e uma carta de motivação detalhando sua trajetória e explicando por que você é o(a) melhor escolha para esta posição.

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Operador(a) de Telemarketing – Sulina PR


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