Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Telemarketing proativo(a) e extrovertido(a) para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) será encarregado(a) por efetuar contatos telefônicos para atrair prospectos, oferecer nossas soluções, além de oferecer assistência. A vaga exige competências excepcionais de comunicação, convencimento e habilidade para alcançar objetivos.
Funções:
- Efetuar chamadas para prospectos e já existentes, promovendo as ofertas da empresa.
- Apresentar as ofertas da empresa de maneira clara, esclarecendo perguntas e compartilhando informações.
- Atualizar dados importantes durante as chamadas, gerenciando o sistema CRM atualizado.
- Conhecer os serviços e produtos da empresa para atender com precisão aos consumidores.
- Trabalhar com scripts estabelecidos, adaptando a comunicação de acordo com a situação.
- Gerenciar problemas e corrigir problemas dos clientes rapidamente.
- Alcançar os objetivos de desempenho, incluindo volume de chamadas, taxa de sucesso e índice de satisfação.
- Envolver-se em capacitações e encontros com o time para aprimorar habilidades continuamente.
Qualificações:
- Histórico de atuação em vendas.
- Boa capacidade de expressão verbal e escrita.
- Aptidão para negociar e persuasão.
- Competência para alcançar resultados e sob pressão.
- Habilidades com sistemas computacionais e familiaridade com ferramentas de CRM.
- Disposição positiva, prontidão e capacidade de resolver problemas.
- Abertura para trabalhar em escalas variadas, com possibilidade de trabalhar à noite e nos finais de semana.
Oportunidades:
- Ambiente de trabalho motivador.
- Possibilidades de desenvolvimento na carreira.
- Remuneração competitiva e pacotes de benefícios.
Se você é alguém com ótima capacidade de interação, gosta de lidar com clientes e deseja uma vaga para crescer em sua vida profissional no call center, gostaríamos de conhecê-lo(a)! Mande seu resumo profissional e uma cover letter destacando sua experiência e explicando por que você é o(a) candidato(a) ideal para esta função.
Operador(a) de Telemarketing – Sertaneja PR
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