Estamos à procura de um(a) Atendente de Telemarketing dinâmico(a) e comunicativo(a) para fazer parte de nossa equipe de trabalho. O(a) candidato(a) será responsável por fazer ligações para conquistar clientes, oferecer nossas soluções, além de fornecer informações detalhadas. A vaga exige capacidades notáveis de diálogo, persuasão e aptidão para atingir metas.
Funções:
- Fazer contatos telefônicos para clientes potenciais e atuais, oferecendo as ofertas da empresa.
- Oferecer os produtos da empresa de modo eficiente, esclarecendo perguntas e oferecendo detalhes.
- Anotar informações importantes durante as chamadas, gerenciando o cadastro de clientes atualizado.
- Manter-se informado(a) sobre os produtos disponíveis para responder adequadamente às perguntas aos prospectos.
- Seguir roteiros e scripts, adaptando a comunicação de acordo com a situação.
- Resolver reclamações e corrigir problemas dos prospectos rapidamente.
- Bater as metas de desempenho, incluindo volume de chamadas, taxa de conversão e índice de satisfação.
- Frequentar sessões de treinamento e reuniões de equipe para desenvolver competências continuamente.
Requisitos:
- Histórico de atuação em vendas.
- Boa capacidade de interação oral e escrita.
- Aptidão para negociar e persuasão.
- Capacidade de atingir objetivos e com prazos apertados.
- Conhecimento básico de informática e uso de sistemas CRM.
- Postura proativa, proatividade e capacidade de resolver problemas.
- Flexibilidade para trabalhar em turnos, com possibilidade de trabalhar à noite e nos finais de semana.
Oferecemos:
- Ambiente de trabalho colaborativo.
- Avanço profissional.
- Pagamentos compatíveis com o mercado e benefícios atraentes.
Caso possua ótima capacidade de interação, curte interagir com pessoas e está em busca de uma oportunidade para avançar em sua trajetória no atendimento ao cliente, esperamos conhecê-lo(a)! Envie seu currículo e uma carta de apresentação ressaltando suas competências e explicando por que você é o(a) melhor escolha para esta posição.
Operador(a) de Telemarketing – Saudade do Iguaçu PR
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