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Vaga de Emprego – Operador(a) de Telemarketing – São Tomé PR

Estamos à procura de um(a) Profissional de Telemarketing proativo(a) e comunicativo(a) para fazer parte de nossa equipe. O(a) candidato(a) será designado(a) por fazer ligações para atrair clientes, divulgar nossos produtos, além de oferecer assistência. A posição exige capacidades notáveis de diálogo, negociação e habilidade para alcançar objetivos.

Responsabilidades:

  • Efetuar chamadas para prospectos e já existentes, oferecendo produtos e serviços.
  • Oferecer os produtos da empresa de maneira clara, respondendo dúvidas e oferecendo detalhes.
  • Atualizar dados relevantes durante as interações, atualizando o cadastro de clientes atualizado.
  • Dominar o portfólio disponíveis para atender com precisão aos consumidores.
  • Trabalhar com scripts estabelecidos, ajustando a abordagem conforme necessário.
  • Resolver reclamações e solucionar problemas dos prospectos rapidamente.
  • Cumprir metas de produtividade, como o número de ligações, taxa de sucesso e índice de satisfação.
  • Participar de treinamentos e meetings para desenvolver competências continuamente.

Requisitos:

  • Vivência prévia em atendimento ao cliente.
  • Boa capacidade de comunicação verbal e escrita.
  • Aptidão para negociar e convencimento.
  • Habilidade para trabalhar com metas e em ambientes de alta demanda.
  • Noções de informática e conhecimento em CRM.
  • Postura proativa, proatividade e capacidade de resolver problemas.
  • Disponibilidade para diferentes horários, com turnos noturnos e fins de semana.

Oferecemos:

  • Ambiente de trabalho motivador.
  • Avanço profissional.
  • Pagamentos compatíveis com o mercado e bônus por desempenho.

Se você é alguém com boas competências comunicativas, tem interesse em trabalhar com o público e deseja uma vaga para avançar em sua vida profissional no telemarketing, esperamos conhecê-lo(a)! Submeta seu CV e uma cover letter destacando sua experiência e explicando por que você é o(a) candidato(a) ideal para esta posição.

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Operador(a) de Telemarketing – São Tomé PR


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