Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Telemarketing dinâmico(a) e eloquente para fazer parte de nossa equipe. O(a) colaborador(a) será designado(a) por fazer ligações para captar prospectos, divulgar nossos produtos, além de dar suporte. A posição exige capacidades notáveis de diálogo, persuasão e aptidão para atingir metas.
Responsabilidades:
- Efetuar chamadas para consumidores em potencial e clientes existentes, promovendo nossas soluções.
- Apresentar as ofertas da empresa de forma objetiva, respondendo questionamentos e oferecendo detalhes.
- Registrar dados relevantes durante as ligações, atualizando o banco de dados atualizado.
- Manter-se informado(a) sobre os produtos oferecidos para atender com precisão aos consumidores.
- Trabalhar com scripts estabelecidos, adaptando a comunicação conforme necessário.
- Resolver reclamações e tratar problemas dos clientes rapidamente.
- Cumprir metas de resultados, incluindo volume de chamadas, índice de conversão e feedback positivo.
- Envolver-se em capacitações e meetings para aprimorar habilidades continuamente.
Qualificações:
- Experiência anterior em vendas.
- Ótimas competências de expressão verbal e escrita.
- Aptidão para negociar e negociação.
- Competência para alcançar resultados e em ambientes de alta demanda.
- Noções de informática e uso de sistemas CRM.
- Atitude positiva, proatividade e facilidade em lidar com desafios.
- Abertura para trabalhar em escalas variadas, incluindo noites e fins de semana.
Benefícios:
- Ambiente de trabalho motivador.
- Oportunidades de crescimento profissional.
- Pagamentos compatíveis com o mercado e pacotes de benefícios.
Caso possua ótima capacidade de interação, tem interesse em trabalhar com o público e deseja uma vaga para avançar em sua vida profissional no atendimento ao cliente, esperamos conhecê-lo(a)! Mande seu resumo profissional e uma carta de apresentação ressaltando suas competências e justificando por que você é o(a) pretendente certo(a) para esta posição.
Operador(a) de Telemarketing – São João do Triunfo PR
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