Estamos à procura de um(a) Profissional de Telemarketing enérgico(a) e comunicativo(a) para fazer parte de nossa equipe. O(a) candidato(a) será encarregado(a) por realizar chamadas telefônicas para captar clientes, divulgar nossos produtos, além de oferecer assistência. A função exige capacidades notáveis de comunicação, convencimento e aptidão para atingir metas.
Responsabilidades:
- Fazer contatos telefônicos para consumidores em potencial e atuais, promovendo as ofertas da empresa.
- Apresentar as ofertas da empresa de forma objetiva, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações precisas.
- Atualizar dados relevantes durante as interações, mantendo o cadastro de clientes atualizado.
- Conhecer os serviços e produtos disponíveis para responder adequadamente às perguntas aos clientes.
- Seguir roteiros e scripts, ajustando a abordagem de acordo com a situação.
- Gerenciar problemas e corrigir problemas dos prospectos com eficiência.
- Bater as metas de resultados, como a quantidade de contatos, taxa de sucesso e feedback positivo.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar habilidades continuamente.
Requisitos:
- Histórico de atuação em telemarketing.
- Ótimas competências de comunicação verbal e escrita.
- Aptidão para negociar e convencimento.
- Capacidade de atingir objetivos e com prazos apertados.
- Conhecimento básico de informática e uso de sistemas CRM.
- Postura proativa, prontidão e habilidade para solucionar questões.
- Disponibilidade para diferentes horários, com possibilidade de trabalhar à noite e nos finais de semana.
Benefícios:
- Ambiente de trabalho motivador.
- Avanço profissional.
- Pagamentos compatíveis com o mercado e benefícios atraentes.
Caso possua ótima capacidade de interação, tem interesse em trabalhar com o público e deseja uma vaga para evoluir em sua carreira no telemarketing, queremos conhecê-lo(a)! Mande seu resumo profissional e uma cover letter ressaltando suas competências e justificando por que você é o(a) candidato(a) ideal para esta vaga.
Operador(a) de Telemarketing – Santo Inácio PR
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