Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Telemarketing proativo(a) e extrovertido(a) para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) será responsável por fazer ligações para atrair consumidores, apresentar produtos e serviços, além de dar suporte. A vaga exige capacidades notáveis de diálogo, persuasão e aptidão para atingir metas.
Principais Atividades:
- Efetuar chamadas para clientes potenciais e atuais, divulgando as ofertas da empresa.
- Divulgar as soluções da empresa de forma objetiva, esclarecendo dúvidas e oferecendo detalhes.
- Atualizar dados importantes durante as interações, atualizando o banco de dados atualizado.
- Manter-se informado(a) sobre os produtos da empresa para atender com precisão aos clientes.
- Trabalhar com scripts estabelecidos, adaptando a comunicação de acordo com a situação.
- Gerenciar problemas e solucionar problemas dos consumidores rapidamente.
- Bater as metas de produtividade, como a quantidade de contatos, índice de conversão e índice de satisfação.
- Participar de treinamentos e meetings para melhorar o desempenho continuamente.
Qualificações:
- Experiência anterior em vendas.
- Ótimas competências de comunicação verbal e escrita.
- Aptidão para negociar e convencimento.
- Capacidade de atingir objetivos e com prazos apertados.
- Conhecimento básico de informática e conhecimento em CRM.
- Postura proativa, proatividade e capacidade de resolver problemas.
- Disponibilidade para diferentes horários, incluindo noites e fins de semana.
Oportunidades:
- Ambiente de trabalho colaborativo.
- Possibilidades de desenvolvimento na carreira.
- Pagamentos compatíveis com o mercado e benefícios atraentes.
Se você tem boas competências comunicativas, curte interagir com pessoas e procura uma chance para crescer em sua trajetória no call center, esperamos conhecê-lo(a)! Envie seu currículo e uma carta de apresentação destacando sua experiência e demonstrando por que acredita ser o(a) melhor escolha para esta função.
Operador(a) de Telemarketing – Santo Antônio do Paraíso PR
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