Buscamos um(a) Operador(a) de Telemarketing dinâmico(a) e comunicativo(a) para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável por realizar chamadas telefônicas para captar consumidores, apresentar produtos e serviços, além de dar suporte. A vaga exige capacidades notáveis de diálogo, persuasão e aptidão para atingir metas.
Responsabilidades:
- Realizar ligações para clientes potenciais e atuais, oferecendo produtos e serviços.
- Apresentar as ofertas da empresa de modo eficiente, respondendo dúvidas e fornecendo informações precisas.
- Atualizar dados pertinentes durante as chamadas, gerenciando o cadastro de clientes atualizado.
- Manter-se informado(a) sobre os produtos oferecidos para atender com precisão aos consumidores.
- Cumprir roteiros pré-definidos, adaptando a comunicação para obter melhores resultados.
- Gerenciar problemas e tratar problemas dos prospectos com eficiência.
- Cumprir metas de desempenho, incluindo volume de chamadas, índice de conversão e índice de satisfação.
- Envolver-se em capacitações e reuniões de equipe para desenvolver competências continuamente.
Requisitos:
- Histórico de atuação em vendas.
- Ótimas competências de interação oral e escrita.
- Capacidade de persuasão e persuasão.
- Capacidade de atingir objetivos e sob pressão.
- Conhecimento básico de informática e conhecimento em CRM.
- Atitude positiva, iniciativa e habilidade para solucionar questões.
- Disponibilidade para diferentes horários, com possibilidade de trabalhar à noite e nos finais de semana.
Benefícios:
- Ambiente de trabalho colaborativo.
- Possibilidades de desenvolvimento na carreira.
- Pagamentos compatíveis com o mercado e benefícios atraentes.
Caso possua excelentes habilidades de comunicação, curte interagir com pessoas e deseja uma vaga para crescer em sua vida profissional no call center, queremos conhecê-lo(a)! Mande seu resumo profissional e uma cover letter ressaltando suas competências e justificando por que você é o(a) candidato(a) ideal para esta função.
Operador(a) de Telemarketing – Santa Helena PR
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