Buscamos um(a) Profissional de Telemarketing proativo(a) e extrovertido(a) para fazer parte de nossa equipe. O(a) candidato(a) será responsável por realizar chamadas telefônicas para captar prospectos, divulgar nossos produtos, além de dar suporte. A função exige habilidades destacadas de diálogo, convencimento e habilidade para alcançar objetivos.
Responsabilidades:
- Realizar ligações para clientes potenciais e clientes existentes, oferecendo as ofertas da empresa.
- Divulgar as soluções da empresa de maneira clara, respondendo dúvidas e compartilhando informações.
- Registrar dados importantes durante as interações, atualizando o cadastro de clientes atualizado.
- Dominar o portfólio oferecidos para responder adequadamente às perguntas aos clientes.
- Trabalhar com scripts estabelecidos, personalizando a interação conforme necessário.
- Resolver reclamações e solucionar problemas dos clientes rapidamente.
- Cumprir metas de desempenho, como o número de ligações, índice de conversão e feedback positivo.
- Envolver-se em capacitações e encontros com o time para aprimorar habilidades continuamente.
Qualificações:
- Vivência prévia em vendas.
- Boa capacidade de interação oral e escrita.
- Habilidade de convencimento e negociação.
- Capacidade de atingir objetivos e sob pressão.
- Noções de informática e uso de sistemas CRM.
- Postura proativa, proatividade e facilidade em lidar com desafios.
- Flexibilidade para trabalhar em turnos, com turnos noturnos e fins de semana.
Oportunidades:
- Ambiente de trabalho motivador.
- Avanço profissional.
- Pagamentos compatíveis com o mercado e pacotes de benefícios.
Caso possua ótima capacidade de interação, gosta de lidar com clientes e procura uma chance para crescer em sua trajetória no telemarketing, gostaríamos de conhecê-lo(a)! Envie seu currículo e uma cover letter ressaltando suas competências e justificando por que você é o(a) candidato(a) ideal para esta posição.
Operador(a) de Telemarketing – Santa Fé PR
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