Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Telemarketing proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nossa equipe de trabalho. O(a) candidato(a) será encarregado(a) por realizar chamadas telefônicas para captar clientes, divulgar nossos produtos, além de fornecer informações detalhadas. A vaga exige habilidades destacadas de diálogo, persuasão e capacidade de trabalhar com metas.
Principais Atividades:
- Efetuar chamadas para consumidores em potencial e atuais, oferecendo as ofertas da empresa.
- Divulgar as soluções da empresa de forma objetiva, fornecendo respostas a dúvidas e fornecendo informações precisas.
- Anotar informações importantes durante as chamadas, atualizando o banco de dados atualizado.
- Conhecer os serviços e produtos disponíveis para atender com precisão aos prospectos.
- Seguir roteiros e scripts, personalizando a interação para obter melhores resultados.
- Resolver reclamações e solucionar problemas dos prospectos rapidamente.
- Cumprir metas de resultados, como o número de ligações, taxa de sucesso e índice de satisfação.
- Frequentar sessões de treinamento e reuniões de equipe para desenvolver competências continuamente.
Requisitos:
- Histórico de atuação em vendas.
- Boa capacidade de expressão verbal e escrita.
- Capacidade de persuasão e convencimento.
- Capacidade de atingir objetivos e em ambientes de alta demanda.
- Noções de informática e conhecimento em CRM.
- Disposição positiva, iniciativa e facilidade em lidar com desafios.
- Flexibilidade para trabalhar em turnos, com turnos noturnos e fins de semana.
Oferecemos:
- Ambiente de trabalho motivador.
- Possibilidades de desenvolvimento na carreira.
- Remuneração competitiva e benefícios atraentes.
Caso possua boas competências comunicativas, curte interagir com pessoas e deseja uma vaga para avançar em sua carreira no call center, gostaríamos de conhecê-lo(a)! Mande seu resumo profissional e uma carta de motivação detalhando sua trajetória e explicando por que você é o(a) candidato(a) ideal para esta posição.
Operador(a) de Telemarketing – Santa Cruz de Monte Castelo PR
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