Procuramos um(a) Atendente de Telemarketing enérgico(a) e eloquente para fazer parte de nossa time. O(a) colaborador(a) será encarregado(a) por efetuar contatos telefônicos para atrair prospectos, apresentar produtos e serviços, além de oferecer assistência. A vaga exige capacidades notáveis de diálogo, convencimento e capacidade de trabalhar com metas.
Principais Atividades:
- Realizar ligações para consumidores em potencial e já existentes, oferecendo nossas soluções.
- Apresentar as ofertas da empresa de modo eficiente, fornecendo respostas a dúvidas e oferecendo detalhes.
- Registrar dados pertinentes durante as interações, atualizando o sistema CRM atualizado.
- Manter-se informado(a) sobre os produtos oferecidos para responder adequadamente às perguntas aos clientes.
- Cumprir roteiros pré-definidos, personalizando a interação para obter melhores resultados.
- Resolver reclamações e tratar problemas dos clientes rapidamente.
- Alcançar os objetivos de resultados, como a quantidade de contatos, índice de conversão e índice de satisfação.
- Participar de treinamentos e meetings para aprimorar habilidades continuamente.
Qualificações:
- Vivência prévia em vendas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Aptidão para negociar e persuasão.
- Capacidade de atingir objetivos e em ambientes de alta demanda.
- Habilidades com sistemas computacionais e conhecimento em CRM.
- Atitude positiva, proatividade e facilidade em lidar com desafios.
- Disponibilidade para diferentes horários, com possibilidade de trabalhar à noite e nos finais de semana.
Benefícios:
- Cultura de trabalho inspiradora.
- Possibilidades de desenvolvimento na carreira.
- Pagamentos compatíveis com o mercado e bônus por desempenho.
Se você é alguém com excelentes habilidades de comunicação, curte interagir com pessoas e procura uma chance para avançar em sua trajetória no atendimento ao cliente, esperamos conhecê-lo(a)! Envie seu currículo e uma carta de apresentação destacando sua experiência e justificando por que você é o(a) melhor escolha para esta função.
Operador(a) de Telemarketing – Santa Cecília do Pavão PR
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