Buscamos um(a) Profissional de Telemarketing dinâmico(a) e eloquente para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por realizar chamadas telefônicas para atrair consumidores, oferecer nossas soluções, além de fornecer informações detalhadas. A vaga exige capacidades notáveis de interação, convencimento e aptidão para atingir metas.
Funções:
- Fazer contatos telefônicos para prospectos e já existentes, divulgando produtos e serviços.
- Apresentar as ofertas da empresa de maneira clara, esclarecendo perguntas e oferecendo detalhes.
- Registrar dados relevantes durante as interações, mantendo o cadastro de clientes atualizado.
- Conhecer os serviços e produtos disponíveis para atender com precisão aos prospectos.
- Trabalhar com scripts estabelecidos, adaptando a comunicação para obter melhores resultados.
- Resolver reclamações e corrigir problemas dos clientes rapidamente.
- Alcançar os objetivos de desempenho, incluindo volume de chamadas, índice de conversão e índice de satisfação.
- Participar de treinamentos e meetings para melhorar o desempenho continuamente.
Exigências:
- Histórico de atuação em telemarketing.
- Ótimas competências de expressão verbal e escrita.
- Habilidade de convencimento e persuasão.
- Habilidade para trabalhar com metas e em ambientes de alta demanda.
- Noções de informática e familiaridade com ferramentas de CRM.
- Disposição positiva, iniciativa e capacidade de resolver problemas.
- Disponibilidade para diferentes horários, com possibilidade de trabalhar à noite e nos finais de semana.
Oferecemos:
- Ambiente de trabalho colaborativo.
- Possibilidades de desenvolvimento na carreira.
- Pagamentos compatíveis com o mercado e pacotes de benefícios.
Se você tem ótima capacidade de interação, tem interesse em trabalhar com o público e procura uma chance para avançar em sua trajetória no atendimento ao cliente, esperamos conhecê-lo(a)! Submeta seu CV e uma carta de apresentação ressaltando suas competências e demonstrando por que acredita ser o(a) pretendente certo(a) para esta vaga.
Operador(a) de Telemarketing – Rio Bom PR
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