Estamos à procura de um(a) Atendente de Telemarketing dinâmico(a) e extrovertido(a) para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) será designado(a) por efetuar contatos telefônicos para atrair clientes, oferecer nossas soluções, além de oferecer assistência. A vaga exige capacidades notáveis de comunicação, convencimento e capacidade de trabalhar com metas.
Principais Atividades:
- Fazer contatos telefônicos para prospectos e já existentes, divulgando produtos e serviços.
- Divulgar as soluções da empresa de forma objetiva, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações precisas.
- Registrar dados pertinentes durante as ligações, atualizando o cadastro de clientes atualizado.
- Manter-se informado(a) sobre os produtos oferecidos para responder adequadamente às perguntas aos clientes.
- Seguir roteiros e scripts, ajustando a abordagem de acordo com a situação.
- Lidar com queixas e corrigir problemas dos prospectos com eficiência.
- Bater as metas de produtividade, como a quantidade de contatos, taxa de conversão e feedback positivo.
- Frequentar sessões de treinamento e reuniões de equipe para aprimorar habilidades continuamente.
Qualificações:
- Histórico de atuação em telemarketing.
- Boa capacidade de interação oral e escrita.
- Aptidão para negociar e negociação.
- Capacidade de atingir objetivos e em ambientes de alta demanda.
- Noções de informática e conhecimento em CRM.
- Postura proativa, prontidão e habilidade para solucionar questões.
- Disponibilidade para diferentes horários, com turnos noturnos e fins de semana.
Oferecemos:
- Ambiente de trabalho colaborativo.
- Oportunidades de crescimento profissional.
- Pagamentos compatíveis com o mercado e benefícios atraentes.
Se você tem excelentes habilidades de comunicação, curte interagir com pessoas e deseja uma vaga para avançar em sua trajetória no atendimento ao cliente, queremos conhecê-lo(a)! Envie seu currículo e uma carta de apresentação detalhando sua trajetória e justificando por que você é o(a) candidato(a) ideal para esta vaga.
Operador(a) de Telemarketing – Reserva PR
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