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Vaga de Emprego – Operador(a) de Telemarketing – Renascença PR

Buscamos um(a) Atendente de Telemarketing dinâmico(a) e extrovertido(a) para integrar nossa equipe de trabalho. O(a) profissional será responsável por realizar chamadas telefônicas para conquistar consumidores, apresentar produtos e serviços, além de dar suporte. A função exige habilidades destacadas de interação, negociação e habilidade para alcançar objetivos.

Responsabilidades:

  • Realizar ligações para consumidores em potencial e atuais, divulgando as ofertas da empresa.
  • Apresentar as ofertas da empresa de forma objetiva, fornecendo respostas a dúvidas e fornecendo informações precisas.
  • Anotar informações relevantes durante as interações, gerenciando o cadastro de clientes atualizado.
  • Manter-se informado(a) sobre os produtos disponíveis para responder adequadamente às perguntas aos consumidores.
  • Cumprir roteiros pré-definidos, ajustando a abordagem de acordo com a situação.
  • Gerenciar problemas e solucionar problemas dos clientes de forma profissional.
  • Alcançar os objetivos de desempenho, como o número de ligações, índice de conversão e índice de satisfação.
  • Frequentar sessões de treinamento e encontros com o time para aprimorar habilidades continuamente.

Requisitos:

  • Experiência anterior em atendimento ao cliente.
  • Boa capacidade de expressão verbal e escrita.
  • Capacidade de persuasão e persuasão.
  • Competência para alcançar resultados e em ambientes de alta demanda.
  • Noções de informática e familiaridade com ferramentas de CRM.
  • Atitude positiva, prontidão e facilidade em lidar com desafios.
  • Flexibilidade para trabalhar em turnos, com possibilidade de trabalhar à noite e nos finais de semana.

Oferecemos:

  • Ambiente de trabalho colaborativo.
  • Possibilidades de desenvolvimento na carreira.
  • Salário atrativo e bônus por desempenho.

Se você tem boas competências comunicativas, gosta de lidar com clientes e está em busca de uma oportunidade para crescer em sua carreira no telemarketing, queremos conhecê-lo(a)! Submeta seu CV e uma cover letter detalhando sua trajetória e explicando por que você é o(a) candidato(a) ideal para esta posição.

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Operador(a) de Telemarketing – Renascença PR


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