Estamos à procura de um(a) Atendente de Telemarketing proativo(a) e eloquente para fazer parte de nossa equipe. O(a) profissional será responsável por efetuar contatos telefônicos para captar clientes, oferecer nossas soluções, além de oferecer assistência. A vaga exige competências excepcionais de comunicação, negociação e aptidão para atingir metas.
Principais Atividades:
- Realizar ligações para prospectos e clientes existentes, divulgando nossas soluções.
- Apresentar as ofertas da empresa de modo eficiente, fornecendo respostas a perguntas e fornecendo informações precisas.
- Anotar informações importantes durante as ligações, gerenciando o cadastro de clientes atualizado.
- Dominar o portfólio da empresa para atender com precisão aos consumidores.
- Cumprir roteiros pré-definidos, personalizando a interação conforme necessário.
- Resolver reclamações e corrigir problemas dos consumidores com eficiência.
- Alcançar os objetivos de desempenho, incluindo volume de chamadas, taxa de sucesso e feedback positivo.
- Frequentar sessões de treinamento e encontros com o time para desenvolver competências continuamente.
Requisitos:
- Experiência anterior em vendas.
- Ótimas competências de interação oral e escrita.
- Aptidão para negociar e persuasão.
- Capacidade de atingir objetivos e com prazos apertados.
- Noções de informática e familiaridade com ferramentas de CRM.
- Atitude positiva, proatividade e facilidade em lidar com desafios.
- Disponibilidade para diferentes horários, com possibilidade de trabalhar à noite e nos finais de semana.
Oferecemos:
- Ambiente de trabalho motivador.
- Possibilidades de desenvolvimento na carreira.
- Remuneração competitiva e benefícios atraentes.
Se você tem boas competências comunicativas, tem interesse em trabalhar com o público e procura uma chance para evoluir em sua vida profissional no call center, esperamos conhecê-lo(a)! Envie seu currículo e uma carta de motivação destacando sua experiência e explicando por que você é o(a) melhor escolha para esta vaga.
Operador(a) de Telemarketing – Rebouças PR
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