Estamos à procura de um(a) Atendente de Telemarketing enérgico(a) e eloquente para fazer parte de nossa equipe de trabalho. O(a) colaborador(a) será responsável por realizar chamadas telefônicas para conquistar consumidores, oferecer nossas soluções, além de oferecer assistência. A vaga exige competências excepcionais de comunicação, persuasão e habilidade para alcançar objetivos.
Principais Atividades:
- Realizar ligações para clientes potenciais e já existentes, divulgando as ofertas da empresa.
- Oferecer os produtos da empresa de forma objetiva, fornecendo respostas a questionamentos e fornecendo informações precisas.
- Registrar dados importantes durante as chamadas, mantendo o cadastro de clientes atualizado.
- Conhecer os serviços e produtos disponíveis para atender com precisão aos consumidores.
- Seguir roteiros e scripts, adaptando a comunicação conforme necessário.
- Lidar com queixas e tratar problemas dos consumidores rapidamente.
- Alcançar os objetivos de resultados, como a quantidade de contatos, taxa de sucesso e índice de satisfação.
- Participar de treinamentos e encontros com o time para melhorar o desempenho continuamente.
Exigências:
- Histórico de atuação em vendas.
- Boa capacidade de expressão verbal e escrita.
- Aptidão para negociar e persuasão.
- Competência para alcançar resultados e em ambientes de alta demanda.
- Conhecimento básico de informática e familiaridade com ferramentas de CRM.
- Disposição positiva, iniciativa e capacidade de resolver problemas.
- Abertura para trabalhar em escalas variadas, com turnos noturnos e fins de semana.
Oferecemos:
- Ambiente de trabalho motivador.
- Avanço profissional.
- Remuneração competitiva e bônus por desempenho.
Se você tem ótima capacidade de interação, gosta de lidar com clientes e procura uma chance para evoluir em sua vida profissional no atendimento ao cliente, gostaríamos de conhecê-lo(a)! Submeta seu CV e uma carta de motivação detalhando sua trajetória e demonstrando por que acredita ser o(a) candidato(a) ideal para esta posição.
Operador(a) de Telemarketing – Quitandinha PR
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