Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Telemarketing proativo(a) e comunicativo(a) para fazer parte de nossa equipe de trabalho. O(a) candidato(a) será designado(a) por realizar chamadas telefônicas para atrair consumidores, divulgar nossos produtos, além de fornecer informações detalhadas. A posição exige habilidades destacadas de diálogo, convencimento e aptidão para atingir metas.
Funções:
- Fazer contatos telefônicos para prospectos e já existentes, divulgando as ofertas da empresa.
- Oferecer os produtos da empresa de maneira clara, esclarecendo dúvidas e oferecendo detalhes.
- Anotar informações importantes durante as interações, gerenciando o banco de dados atualizado.
- Conhecer os serviços e produtos oferecidos para responder adequadamente às perguntas aos consumidores.
- Seguir roteiros e scripts, personalizando a interação para obter melhores resultados.
- Resolver reclamações e corrigir problemas dos consumidores de forma profissional.
- Alcançar os objetivos de desempenho, como a quantidade de contatos, taxa de conversão e satisfação do cliente.
- Participar de treinamentos e meetings para melhorar o desempenho continuamente.
Qualificações:
- Experiência anterior em vendas.
- Ótimas competências de interação oral e escrita.
- Habilidade de convencimento e persuasão.
- Habilidade para trabalhar com metas e em ambientes de alta demanda.
- Habilidades com sistemas computacionais e uso de sistemas CRM.
- Postura proativa, proatividade e capacidade de resolver problemas.
- Disponibilidade para diferentes horários, com turnos noturnos e fins de semana.
Oferecemos:
- Ambiente de trabalho motivador.
- Possibilidades de desenvolvimento na carreira.
- Remuneração competitiva e bônus por desempenho.
Se você é alguém com excelentes habilidades de comunicação, tem interesse em trabalhar com o público e procura uma chance para evoluir em sua trajetória no call center, queremos conhecê-lo(a)! Mande seu resumo profissional e uma carta de apresentação detalhando sua trajetória e explicando por que você é o(a) pretendente certo(a) para esta posição.
Operador(a) de Telemarketing – Prudentópolis PR
Brasil| Prudentópolis PR