Buscamos um(a) Operador(a) de Telemarketing proativo(a) e comunicativo(a) para fazer parte de nossa equipe. O(a) colaborador(a) será encarregado(a) por realizar chamadas telefônicas para conquistar consumidores, oferecer nossas soluções, além de fornecer informações detalhadas. A vaga exige capacidades notáveis de diálogo, negociação e aptidão para atingir metas.
Principais Atividades:
- Efetuar chamadas para prospectos e já existentes, divulgando produtos e serviços.
- Divulgar as soluções da empresa de maneira clara, respondendo perguntas e compartilhando informações.
- Anotar informações pertinentes durante as interações, atualizando o cadastro de clientes atualizado.
- Manter-se informado(a) sobre os produtos oferecidos para atender com precisão aos consumidores.
- Seguir roteiros e scripts, personalizando a interação de acordo com a situação.
- Gerenciar problemas e solucionar problemas dos clientes com eficiência.
- Cumprir metas de desempenho, como a quantidade de contatos, índice de conversão e feedback positivo.
- Envolver-se em capacitações e meetings para desenvolver competências continuamente.
Requisitos:
- Vivência prévia em vendas.
- Boa capacidade de expressão verbal e escrita.
- Capacidade de persuasão e persuasão.
- Habilidade para trabalhar com metas e em ambientes de alta demanda.
- Habilidades com sistemas computacionais e uso de sistemas CRM.
- Disposição positiva, iniciativa e facilidade em lidar com desafios.
- Disponibilidade para diferentes horários, incluindo noites e fins de semana.
Oferecemos:
- Ambiente de trabalho colaborativo.
- Possibilidades de desenvolvimento na carreira.
- Remuneração competitiva e bônus por desempenho.
Se você tem ótima capacidade de interação, tem interesse em trabalhar com o público e deseja uma vaga para crescer em sua trajetória no telemarketing, esperamos conhecê-lo(a)! Mande seu resumo profissional e uma carta de apresentação destacando sua experiência e demonstrando por que acredita ser o(a) melhor escolha para esta função.
Operador(a) de Telemarketing – Ponta Grossa PR
Brasil| Ponta Grossa PR