Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Telemarketing enérgico(a) e extrovertido(a) para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) será encarregado(a) por efetuar contatos telefônicos para atrair prospectos, divulgar nossos produtos, além de dar suporte. A função exige habilidades destacadas de interação, persuasão e habilidade para alcançar objetivos.
Funções:
- Fazer contatos telefônicos para consumidores em potencial e atuais, divulgando nossas soluções.
- Apresentar as ofertas da empresa de forma objetiva, esclarecendo questionamentos e compartilhando informações.
- Registrar dados pertinentes durante as interações, gerenciando o cadastro de clientes atualizado.
- Dominar o portfólio oferecidos para atender com precisão aos clientes.
- Cumprir roteiros pré-definidos, personalizando a interação de acordo com a situação.
- Resolver reclamações e corrigir problemas dos clientes rapidamente.
- Alcançar os objetivos de resultados, como a quantidade de contatos, taxa de sucesso e índice de satisfação.
- Frequentar sessões de treinamento e encontros com o time para desenvolver competências continuamente.
Qualificações:
- Experiência anterior em vendas.
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de persuasão e negociação.
- Capacidade de atingir objetivos e sob pressão.
- Conhecimento básico de informática e conhecimento em CRM.
- Atitude positiva, proatividade e capacidade de resolver problemas.
- Abertura para trabalhar em escalas variadas, com turnos noturnos e fins de semana.
Benefícios:
- Ambiente de trabalho colaborativo.
- Possibilidades de desenvolvimento na carreira.
- Pagamentos compatíveis com o mercado e benefícios atraentes.
Se você é alguém com excelentes habilidades de comunicação, tem interesse em trabalhar com o público e está em busca de uma oportunidade para crescer em sua trajetória no telemarketing, queremos conhecê-lo(a)! Mande seu resumo profissional e uma carta de motivação ressaltando suas competências e justificando por que você é o(a) melhor escolha para esta vaga.
Operador(a) de Telemarketing – Planalto PR
Brasil| Planalto PR