Procuramos um(a) Profissional de Telemarketing dinâmico(a) e eloquente para se juntar à nossa time. O(a) profissional será designado(a) por fazer ligações para captar prospectos, divulgar nossos produtos, além de fornecer informações detalhadas. A posição exige habilidades destacadas de diálogo, negociação e habilidade para alcançar objetivos.
Principais Atividades:
- Realizar ligações para prospectos e atuais, promovendo nossas soluções.
- Divulgar as soluções da empresa de modo eficiente, fornecendo respostas a dúvidas e oferecendo detalhes.
- Atualizar dados pertinentes durante as chamadas, gerenciando o sistema CRM atualizado.
- Dominar o portfólio oferecidos para fornecer informações completas aos consumidores.
- Trabalhar com scripts estabelecidos, adaptando a comunicação para obter melhores resultados.
- Resolver reclamações e corrigir problemas dos consumidores de forma profissional.
- Bater as metas de desempenho, como o número de ligações, taxa de conversão e índice de satisfação.
- Envolver-se em capacitações e encontros com o time para aprimorar habilidades continuamente.
Qualificações:
- Experiência anterior em vendas.
- Ótimas competências de expressão verbal e escrita.
- Capacidade de persuasão e negociação.
- Capacidade de atingir objetivos e sob pressão.
- Habilidades com sistemas computacionais e conhecimento em CRM.
- Disposição positiva, proatividade e capacidade de resolver problemas.
- Abertura para trabalhar em escalas variadas, com turnos noturnos e fins de semana.
Oportunidades:
- Ambiente de trabalho motivador.
- Oportunidades de crescimento profissional.
- Pagamentos compatíveis com o mercado e pacotes de benefícios.
Se você é alguém com ótima capacidade de interação, curte interagir com pessoas e está em busca de uma oportunidade para evoluir em sua vida profissional no atendimento ao cliente, esperamos conhecê-lo(a)! Submeta seu CV e uma carta de motivação destacando sua experiência e demonstrando por que acredita ser o(a) melhor escolha para esta função.
Operador(a) de Telemarketing – Uniflor PR
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