Buscamos um(a) Operador(a) de Telemarketing proativo(a) e comunicativo(a) para fazer parte de nossa time. O(a) profissional será responsável por realizar chamadas telefônicas para captar prospectos, divulgar nossos produtos, além de fornecer informações detalhadas. A vaga exige habilidades destacadas de interação, persuasão e aptidão para atingir metas.
Responsabilidades:
- Efetuar chamadas para clientes potenciais e clientes existentes, divulgando as ofertas da empresa.
- Oferecer os produtos da empresa de forma objetiva, respondendo questionamentos e compartilhando informações.
- Atualizar dados importantes durante as ligações, mantendo o banco de dados atualizado.
- Conhecer os serviços e produtos oferecidos para fornecer informações completas aos consumidores.
- Trabalhar com scripts estabelecidos, personalizando a interação para obter melhores resultados.
- Resolver reclamações e solucionar problemas dos prospectos com eficiência.
- Cumprir metas de resultados, como o número de ligações, taxa de sucesso e satisfação do cliente.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para melhorar o desempenho continuamente.
Qualificações:
- Histórico de atuação em telemarketing.
- Excelentes habilidades de expressão verbal e escrita.
- Habilidade de convencimento e persuasão.
- Habilidade para trabalhar com metas e em ambientes de alta demanda.
- Conhecimento básico de informática e conhecimento em CRM.
- Disposição positiva, prontidão e habilidade para solucionar questões.
- Flexibilidade para trabalhar em turnos, incluindo noites e fins de semana.
Oportunidades:
- Cultura de trabalho inspiradora.
- Avanço profissional.
- Salário atrativo e benefícios atraentes.
Se você é alguém com excelentes habilidades de comunicação, curte interagir com pessoas e está em busca de uma oportunidade para crescer em sua trajetória no atendimento ao cliente, queremos conhecê-lo(a)! Submeta seu CV e uma carta de apresentação ressaltando suas competências e demonstrando por que acredita ser o(a) pretendente certo(a) para esta vaga.
Operador(a) de Telemarketing – Tapira PR
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