Buscamos um(a) Atendente de Telemarketing enérgico(a) e eloquente para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será encarregado(a) por realizar chamadas telefônicas para conquistar clientes, oferecer nossas soluções, além de dar suporte. A função exige habilidades destacadas de interação, convencimento e capacidade de trabalhar com metas.
Funções:
- Realizar ligações para prospectos e clientes existentes, divulgando produtos e serviços.
- Divulgar as soluções da empresa de modo eficiente, respondendo dúvidas e compartilhando informações.
- Atualizar dados pertinentes durante as interações, mantendo o sistema CRM atualizado.
- Conhecer os serviços e produtos oferecidos para responder adequadamente às perguntas aos prospectos.
- Seguir roteiros e scripts, personalizando a interação de acordo com a situação.
- Lidar com queixas e tratar problemas dos prospectos rapidamente.
- Bater as metas de resultados, como o número de ligações, taxa de sucesso e feedback positivo.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para melhorar o desempenho continuamente.
Requisitos:
- Histórico de atuação em vendas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Habilidade de convencimento e persuasão.
- Competência para alcançar resultados e sob pressão.
- Conhecimento básico de informática e familiaridade com ferramentas de CRM.
- Disposição positiva, iniciativa e capacidade de resolver problemas.
- Abertura para trabalhar em escalas variadas, incluindo noites e fins de semana.
Oportunidades:
- Ambiente de trabalho motivador.
- Oportunidades de crescimento profissional.
- Pagamentos compatíveis com o mercado e benefícios atraentes.
Se você é alguém com excelentes habilidades de comunicação, gosta de lidar com clientes e deseja uma vaga para crescer em sua carreira no telemarketing, gostaríamos de conhecê-lo(a)! Envie seu currículo e uma cover letter destacando sua experiência e demonstrando por que acredita ser o(a) melhor escolha para esta vaga.
Operador(a) de Telemarketing – Santa Maria do Oeste PR
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