Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Telemarketing enérgico(a) e eloquente para integrar nossa equipe de trabalho. O(a) candidato(a) será encarregado(a) por fazer ligações para conquistar clientes, oferecer nossas soluções, além de fornecer informações detalhadas. A vaga exige competências excepcionais de comunicação, persuasão e aptidão para atingir metas.
Responsabilidades:
- Efetuar chamadas para consumidores em potencial e atuais, divulgando as ofertas da empresa.
- Divulgar as soluções da empresa de modo eficiente, esclarecendo dúvidas e compartilhando informações.
- Anotar informações pertinentes durante as interações, mantendo o cadastro de clientes atualizado.
- Conhecer os serviços e produtos da empresa para responder adequadamente às perguntas aos consumidores.
- Trabalhar com scripts estabelecidos, adaptando a comunicação conforme necessário.
- Resolver reclamações e corrigir problemas dos prospectos de forma profissional.
- Cumprir metas de desempenho, como a quantidade de contatos, taxa de sucesso e feedback positivo.
- Frequentar sessões de treinamento e meetings para aprimorar habilidades continuamente.
Requisitos:
- Histórico de atuação em atendimento ao cliente.
- Ótimas competências de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de persuasão e negociação.
- Competência para alcançar resultados e sob pressão.
- Noções de informática e uso de sistemas CRM.
- Postura proativa, proatividade e habilidade para solucionar questões.
- Abertura para trabalhar em escalas variadas, com possibilidade de trabalhar à noite e nos finais de semana.
Benefícios:
- Cultura de trabalho inspiradora.
- Avanço profissional.
- Remuneração competitiva e bônus por desempenho.
Caso possua excelentes habilidades de comunicação, curte interagir com pessoas e procura uma chance para avançar em sua vida profissional no telemarketing, esperamos conhecê-lo(a)! Submeta seu CV e uma carta de apresentação detalhando sua trajetória e justificando por que você é o(a) candidato(a) ideal para esta função.
Operador(a) de Telemarketing – Sabáudia PR
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