Procuramos um(a) Operador(a) de Telemarketing enérgico(a) e eloquente para se juntar à nossa time. O(a) candidato(a) será designado(a) por efetuar contatos telefônicos para captar clientes, apresentar produtos e serviços, além de dar suporte. A vaga exige capacidades notáveis de interação, convencimento e aptidão para atingir metas.
Principais Atividades:
- Realizar ligações para consumidores em potencial e já existentes, divulgando as ofertas da empresa.
- Apresentar as ofertas da empresa de maneira clara, esclarecendo perguntas e compartilhando informações.
- Atualizar dados relevantes durante as ligações, atualizando o cadastro de clientes atualizado.
- Manter-se informado(a) sobre os produtos da empresa para atender com precisão aos clientes.
- Seguir roteiros e scripts, ajustando a abordagem conforme necessário.
- Resolver reclamações e solucionar problemas dos consumidores com eficiência.
- Alcançar os objetivos de desempenho, como a quantidade de contatos, índice de conversão e feedback positivo.
- Envolver-se em capacitações e reuniões de equipe para melhorar o desempenho continuamente.
Qualificações:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de interação oral e escrita.
- Aptidão para negociar e negociação.
- Competência para alcançar resultados e em ambientes de alta demanda.
- Conhecimento básico de informática e uso de sistemas CRM.
- Atitude positiva, iniciativa e facilidade em lidar com desafios.
- Abertura para trabalhar em escalas variadas, com turnos noturnos e fins de semana.
Oferecemos:
- Ambiente de trabalho colaborativo.
- Possibilidades de desenvolvimento na carreira.
- Remuneração competitiva e pacotes de benefícios.
Caso possua excelentes habilidades de comunicação, curte interagir com pessoas e deseja uma vaga para crescer em sua carreira no atendimento ao cliente, gostaríamos de conhecê-lo(a)! Submeta seu CV e uma carta de motivação destacando sua experiência e explicando por que você é o(a) candidato(a) ideal para esta função.
Operador(a) de Telemarketing – Rio Branco do Ivaí PR
Brasil| Rio Branco do Ivaí PR