Buscamos um(a) Operador(a) de Telemarketing dinâmico(a) e eloquente para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por realizar chamadas telefônicas para conquistar clientes, divulgar nossos produtos, além de oferecer assistência. A posição exige competências excepcionais de interação, negociação e habilidade para alcançar objetivos.
Responsabilidades:
- Fazer contatos telefônicos para clientes potenciais e atuais, divulgando nossas soluções.
- Apresentar as ofertas da empresa de forma objetiva, esclarecendo perguntas e fornecendo informações precisas.
- Registrar dados pertinentes durante as interações, mantendo o cadastro de clientes atualizado.
- Dominar o portfólio disponíveis para responder adequadamente às perguntas aos prospectos.
- Trabalhar com scripts estabelecidos, personalizando a interação para obter melhores resultados.
- Gerenciar problemas e corrigir problemas dos consumidores de forma profissional.
- Alcançar os objetivos de resultados, como o número de ligações, taxa de conversão e feedback positivo.
- Participar de treinamentos e encontros com o time para melhorar o desempenho continuamente.
Requisitos:
- Vivência prévia em vendas.
- Boa capacidade de expressão verbal e escrita.
- Habilidade de convencimento e convencimento.
- Capacidade de atingir objetivos e em ambientes de alta demanda.
- Noções de informática e uso de sistemas CRM.
- Disposição positiva, prontidão e habilidade para solucionar questões.
- Disponibilidade para diferentes horários, com possibilidade de trabalhar à noite e nos finais de semana.
Benefícios:
- Ambiente de trabalho colaborativo.
- Possibilidades de desenvolvimento na carreira.
- Remuneração competitiva e benefícios atraentes.
Caso possua excelentes habilidades de comunicação, gosta de lidar com clientes e procura uma chance para evoluir em sua carreira no call center, queremos conhecê-lo(a)! Mande seu resumo profissional e uma cover letter detalhando sua trajetória e explicando por que você é o(a) melhor escolha para esta posição.
Operador(a) de Telemarketing – Quedas do Iguaçu PR
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