Procuramos um(a) Operador(a) de Telemarketing enérgico(a) e eloquente para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) será encarregado(a) por fazer ligações para atrair consumidores, apresentar produtos e serviços, além de oferecer assistência. A posição exige competências excepcionais de diálogo, convencimento e habilidade para alcançar objetivos.
Funções:
- Fazer contatos telefônicos para clientes potenciais e já existentes, oferecendo nossas soluções.
- Oferecer os produtos da empresa de forma objetiva, fornecendo respostas a perguntas e oferecendo detalhes.
- Anotar informações importantes durante as chamadas, gerenciando o cadastro de clientes atualizado.
- Dominar o portfólio oferecidos para fornecer informações completas aos consumidores.
- Cumprir roteiros pré-definidos, personalizando a interação de acordo com a situação.
- Resolver reclamações e solucionar problemas dos clientes rapidamente.
- Alcançar os objetivos de desempenho, como a quantidade de contatos, taxa de sucesso e índice de satisfação.
- Frequentar sessões de treinamento e encontros com o time para desenvolver competências continuamente.
Qualificações:
- Histórico de atuação em atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de expressão verbal e escrita.
- Aptidão para negociar e negociação.
- Habilidade para trabalhar com metas e sob pressão.
- Conhecimento básico de informática e uso de sistemas CRM.
- Atitude positiva, proatividade e capacidade de resolver problemas.
- Abertura para trabalhar em escalas variadas, com turnos noturnos e fins de semana.
Benefícios:
- Ambiente de trabalho motivador.
- Possibilidades de desenvolvimento na carreira.
- Salário atrativo e benefícios atraentes.
Se você é alguém com boas competências comunicativas, curte interagir com pessoas e procura uma chance para avançar em sua carreira no telemarketing, gostaríamos de conhecê-lo(a)! Submeta seu CV e uma cover letter ressaltando suas competências e explicando por que você é o(a) pretendente certo(a) para esta função.
Operador(a) de Telemarketing – Piraí do Sul PR
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